FAQ (Domande frequenti)

Selezione artisti

Accettate nuovi artisti da presentare nella vostra galleria?

Premettiamo che abbiamo una selezione di artisti con i quali collaboriamo già da anni. Inoltre, pianifichiamo in anticipo il ciclo di esposizione nella nostra galleria. Se ritieni, puoi mandarci foto o video in alta qualità dei tuoi lavori. Riceviamo molte email, ma cercheremo di risponderti il più presto possibile.

Contattaci per ulteriori informazioni.

Pagamento

Come posso pagare?

Per acquisti a distanza, accettiamo bonifico bancario. Alla ricezione del pagamento, procederemo con la spedizione.

Per acquisti in galleria, accettiamo assegno bancario, contanti o bancomat.

Contattaci per ulteriori informazioni.

Spedizione

Dove spedite?

Spediamo in tutto il mondo. In Italia la spedizione è gratuita.

Contattaci per ulteriori informazioni.

Come spedite?

Tutte le spedizioni prevedono un imballo su misura con polistirolo e cartone ondulato doppio. Spediamo tramite corriere espresso di fiducia, con track number.

Contattaci per ulteriori informazioni.

In quanto tempo spedite?

Dalla conferma d’ordine, solitamente il tempo di spedizione è di 7-10 giorni.

Contattaci per ulteriori informazioni.

Cosa faccio se la mia opera arriva danneggiata?

Ti preghiamo di contattarci subito, allegando le foto necessarie. Noi invitiamo sempre ad un’accurata verifica dell’imballo alla ricezione e, qualora fosse danneggiato, a rifiutare la consegna.

In caso di danno, potrai spedirci indietro l’opera a Trieste. Noi la esamineremo, e dove possibile, il nostro restauratore provvederà in modo sicuro. Non ci sarà nessun costo aggiuntivo per te.
NB: se è trascorsa più di una settimana dalla consegna dell’opera, non accetteremo reclami relativi al danneggiamento.

Contattaci per ulteriori informazioni.

Reso

Ho ricevuto l’opera, ma non mi piace. Cosa posso fare?

La nostra reputazione sui social è per noi la priorità.

Qualora la tua opera ordinata per corrispondenza non risultasse adatta alle tue aspettative, puoi contattarci per rispedircela. Noi offiramo il 100% di garanzia.
Dopo che ne avremo verificato l’integrità, verrai rimborsato in breve tempo. È importante per noi che tu sia soddisfatto sempre.

Contattaci per ulteriori informazioni.